Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Als Servicedesk Employee creëer je samen met je collega's de beste werkplek voor Coolblue'ers op het hoofdkantoor in Berchem. Wat doe je als Facilitair Servicedesk Medewerker bij Coolblue? Jij helpt je collega's om hun werk elke dag een beetje beter te doen en dit alles leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid. Ook Servicedesk Employee worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past! Dit vind je leuk om te doen, Je bent het eerste aanspreekpunt voor je collega’s op kantoor. Met jouw klantgerichte houding vind je altijd de juiste oplossing. Je beheert en bewaakt alle meldingen in het Coolblue ticket systeem. Van pasaanvragen over inlevering thuiswerkspullen tot werkplekbeheer. Je zorgt voor een accuraat voorraadbeheer van kantoor en IT-artikelen en plaatst daarvoor tijdig bestellingen. Je bent verantwoordelijk voor de binnenkomende en uitgaande post- en pakket verwerking. Je bent een manusje van alles voor allerlei processen, zoals: (pool)auto's, bibliotheek, drukwerk en parkeerkaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor BHV gerelateerde zaken en alarmeert BHV'ers waar nodig. Hier herken jij jezelf in, Je bent 20 à 24 uur per week beschikbaar vanaf je start tot en met september, op 3 vaste dagen met de mogelijkheid om in juli full time te werken. Je hebt minimaal werk- en -denkniveau secundair onderwijs. Je hebt bij voorkeur aantoonbare ervaring op het gebied van receptie- en servicedesk werkzaamheden. Je bent sociaal, hulpvaardig, altijd vrolijk en denkt in oplossingen. Je bent geordend, goed in multitasken en kunt prioriteiten stellen. Je bent snel beschikbaar. Je spreekt vlot Nederlands en Engels, kennis Frans is een pré. Dit zoek jij verder in een baan, Geld. Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques. DKV-hospitalisatieverzekering. Korting op alle spullen die we verkopen. (Kom, wees eerlijk, hiervoor doe je het hè!), Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kan je elke dag een beetje beter worden. Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten. Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
Job alert maken
Bij Coolblue krijg je de vrijheid om te doen wat je wilt. Het maakt niet uit of je nieuw bent, want er wordt gewoon naar je geluisterd en je krijgt de kans om inzichten te delen.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hier ga je werken: Coolblue
Coolblue is één van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en België. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica. We hebben bij Coolblue één doel: de allerbeste klantenservice bieden. Daar horen beloftes bij als ‘voor 23.59 uur besteld, morgen in huis’ en gratis verzending, maar ook keihard werk door onze 1600+ Coolblue’ers. Zij zorgen elke dag - in de winkel, via e-mail, op...
Ik wil meer weten over Coolblue